大家好,我是好凱德Hokaido真空泵的技術(shù)部高級工程師。我的工作是幫助新入職的同事迅速理解真空泵和真空泵的運作原理,在應用到不同領(lǐng)域時(shí),是怎么發(fā)揮作用的。真空泵產(chǎn)品的售前和售后都涉及到專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識,因此每位好凱德人都需要學(xué)習并不斷更新知識,以幫助更好地為客戶(hù)服務(wù)。
為此,我和我的團隊專(zhuān)門(mén)為此首創(chuàng )“抓雞”理論,用一句話(huà)就能說(shuō)清楚好凱德真空泵的工作原理。
真空泵是什么?它是怎么運作的?真空泵的應用領(lǐng)域這么多,在其中,它們又是怎么起作用的呢?這些問(wèn)題對于新同事來(lái)說(shuō),就和在學(xué)校學(xué)習新的數理化原理一樣:復雜,讓人摸不著(zhù)頭腦!好凱德Hokaido的“抓雞”理論完美地解決了這個(gè)問(wèn)題。
在多年的真空泵培訓生涯里,我還總結出了一個(gè)可以說(shuō)是萬(wàn)能的方法:舉例子,打比方!把那些專(zhuān)業(yè)知識,結合生活常識,用打比方的方法,變成小白都能聽(tīng)得到的“人話(huà)”,就能把看似復雜的真空泵原理一舉拿下!
比如說(shuō),我會(huì )拿家里用的棉被壓縮袋作為一個(gè)簡(jiǎn)單的抽真空系統,讓新同事理解真空泵的運作原理;我會(huì )拿抖音里的糕點(diǎn)、火腿生產(chǎn)線(xiàn)視頻,告訴大家在視頻里看到的能把大大小小的物品吸附起來(lái),再到固定的地方放下它們,就是真空泵及真空系統在起作用。
打比方的方法真的很給力。不僅能讓新同事很快地學(xué)習到了產(chǎn)品知識,在以后他們和客戶(hù)溝通過(guò)程中,遇到不懂真空泵的客戶(hù),他們也會(huì )結合生活常見(jiàn)的東西不斷打比方,舉例子,運用“抓雞”理論,讓客戶(hù)很快就“恍然大悟”。
這個(gè)方法受到了許多客戶(hù)的好評:聽(tīng)你這么一說(shuō),一下就懂啦!
其實(shí)好凱德Hokaido的很多客戶(hù)是采購商、加盟代理商、各種中間商,或者是工程的負責人。他們不會(huì )比剛入職的新同事更懂真空泵,“抓雞”理論讓客戶(hù)一秒get到他們即將采購的真空泵是什么和運作的簡(jiǎn)單原理。
到底什么是“抓雞”理論?在這里我先賣(mài)個(gè)關(guān)子,有機會(huì )讓好凱德的銷(xiāo)售工程師親自為你們演繹吧!
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